Ajukan Pengaduan dan Aspirasi Anda

Buat Pengaduan Baru

Login

Daftar

Pengaduan Terbaru

Permaslahan Taman Kota (Klaimer DEDEN)

Lokasi Taman Kota terletak di depan Kantor Kecamatan Pangkalan Lada di wilayah RT 34 dan RT 32, warga yang memiliki tanah di belakang taman kota terusik dan terganggu karena ada tindakan klaim dan ga...

Lihat selengkapnya
19 March 2019
Ehsan Kosyadi

Banjir

menanggapi aduan sy kemarin yang 'tidak' lengkap, alamat kami di jalan samari 2, arah sampuraga baru, tepatnya kami di sebagian perum kawi 2 dan warga di sekitar aliran sungai di sana (pemukiman sebe...

Lihat selengkapnya
19 March 2019
Ratna Muktiningtyas

Banjir dikarenakan debit air lebih besar dibanding sungai

Minggu 17 februari 2019 selayaknya seperti hari minggu yang sebelum-sebelumnya. Tetapi di sore hari ternyata banjir menyapa daerah kami, daerah di daerah perkotaan tetapi sepertinya luput dari pandang...

Lihat selengkapnya
21 February 2019
Ratna Muktiningtyas

Banjir di Samari

Di jalan samari II, terdapat box culvert yang pelu direhab. Setiap kali hujan deras pasti Banjir besar dan menenggelamkan rumah-rumah di sekitar sungai bahkan hingga selutut. Cukup sering proposal kam...

Lihat selengkapnya
20 February 2019
Ananto Wibowo

PELAYANAN IGD

PELAYANAN DI IGD RS SULTAN IMANUDIN SANGATLAH LAMA. BUKAN PETUGASNYA YANG LAMBAT TAPI PETUGASNYA MASIH SANGAT MINIM. BAYANGKAN GEDUNG SEBESAR ITU PETUGASNYA YANG JAGA MASIH BISA DIHITUNG PAKAI JARI. T...

Lihat selengkapnya
19 December 2018
Rian Akhmad

PELANGGARAN PERATURAN OLEH TIM VERIFIKATOR TPP BKPP

Yth Kepada Ketua Tim Monitoring dan evaluasi TPP Kab. Ktw Barat. Dengan Hormat, Berdasarkan Peraturan Bupati Nomor 1 Tahun 2018 tentang Tambahan Penghasilan bagi PNS dilingkungan Pemkab Kotawarin...

Lihat selengkapnya
21 November 2018
M.N IKHSAN

Seputar SaPA

  • Apa itu SaPA?

    SAPA Kemendagri adalah aplikasi pengaduan dan aspirasi yang dioperasikan oleh Kementerian Dalam Negeri. Melalui SAPA, masyarakat dapat membuat pengaduan dan menyatakan aspirasi terhadap layanan yang diberikan oleh Kementerian Dalam Negeri dan pemerintah daerah. Aplikasi SAPA Kementerian Dalam Negeri dan pemerintah daerah mengintegrasikan pengelolaan pengaduan dan aspirasi dalam satu pintu. Aplikasi SAPA untuk Kemendagri dapat diakses melalui url http://www.sapa.kemendagri.go.id, Aplikasi SAPA untuk pemerintah daerah dapat diakses merujuk nama daerah dengan ekstensi go.id. Aplikasi SAPA berjalan dalan 2 versi, desktop dan mobile.

  • Bagaimana SaPA beroperasi?

    Aspirasi dan pengaduan dari masyarakat yang masuk melalui aplikasi SAPA akan diteruskan kepada pihak-pihak terkait termasuk langsung kepada pemerintah daerah. Pengelola SAPA akan memantau proses ini sehingga masyarakat mendapatkan jawaban dari pihak terkait tersebut. Masyarakat dapat memantau layanan aspirasi dan pengaduan melalui menu lacak.

  • Bagaimana cara menyampaikan aspirasi dan pengaduan melalui SaPA?

    Masyarakat dapat menyampaikan aspirasi dan pengaduan melalui aplikasi SAPA dengan mengakses url SAPA atau melalui aplikasi mobile yang dapat di unduh di play store untuk android. (saat ini baru tersedia versi android).

  • Bagaimana pemerintah daerah mendapatkan aplikasi SaPA?

    Pemerintah daerah dapat memperoleh dan memanfaatkan aplikasi SAPA dengan mengirim permohonan resmi ke sapa@kemendagri.go.id

@Sapa_Kemendagri