Ajukan Pengaduan dan Aspirasi Anda

Buat Pengaduan Baru

Login

Daftar

Pengaduan Terbaru

PELANGGARAN PERATURAN OLEH TIM VERIFIKATOR TPP BKPP

Yth Kepada Ketua Tim Monitoring dan evaluasi TPP Kab. Ktw Barat. Dengan Hormat, Berdasarkan Peraturan Bupati Nomor 1 Tahun 2018 tentang Tambahan Penghasilan bagi PNS dilingkungan Pemkab Kotawarin...

Lihat selengkapnya
21 November 2018
M.N IKHSAN

Distribusi BBM

Mohon maaf. Saya ingin menanyakan perihal distribusi BBM di SPBU. Di SPBU sungai rangit itu sering ada pengisian pertamax dan pertalite menggunakan jerigen. Kadang menggunakan puck up atau mobil box d...

Lihat selengkapnya
14 November 2018
Hariyanto

Tes Pembuatan Pengaduan

testing pengaduan

Lihat selengkapnya
04 March 2018
Adiyaksa Prasidapati

Parkir Liar Depan Kantor Dishub Provinsi

Sebelah Kantor Dishub Prov Kalteng, dibawah Jembatan Kahayan sering gelap dan digunakan anak2 untuk pacaran, kadang menjurus ke hal yang kurang baik, apa sebaiknya dipastikan ada peneragnna yang teran...

Lihat selengkapnya
04 March 2018
Febrianto Amadeus Boediman

berapa lama pembuatan e-ktp selesai?

kemarin tanggal 14 februari 2017 saya ke capil mau membuat ktp, tapi tanggal terima ktpnya tanggal 19 april 2017. berarti butuh waktu 2 bulan saya menunggu untuk memiliki e-ktp saya. kenapa lama sek...

Lihat selengkapnya
11 September 2017
SAPA Kemendagri

Seputar SaPA

  • Apa itu SaPA?

    SAPA Kemendagri adalah aplikasi pengaduan dan aspirasi yang dioperasikan oleh Kementerian Dalam Negeri. Melalui SAPA, masyarakat dapat membuat pengaduan dan menyatakan aspirasi terhadap layanan yang diberikan oleh Kementerian Dalam Negeri dan pemerintah daerah. Aplikasi SAPA Kementerian Dalam Negeri dan pemerintah daerah mengintegrasikan pengelolaan pengaduan dan aspirasi dalam satu pintu. Aplikasi SAPA untuk Kemendagri dapat diakses melalui url http://www.sapa.kemendagri.go.id, Aplikasi SAPA untuk pemerintah daerah dapat diakses merujuk nama daerah dengan ekstensi go.id. Aplikasi SAPA berjalan dalan 2 versi, desktop dan mobile.

  • Bagaimana SaPA beroperasi?

    Aspirasi dan pengaduan dari masyarakat yang masuk melalui aplikasi SAPA akan diteruskan kepada pihak-pihak terkait termasuk langsung kepada pemerintah daerah. Pengelola SAPA akan memantau proses ini sehingga masyarakat mendapatkan jawaban dari pihak terkait tersebut. Masyarakat dapat memantau layanan aspirasi dan pengaduan melalui menu lacak.

  • Bagaimana cara menyampaikan aspirasi dan pengaduan melalui SaPA?

    Masyarakat dapat menyampaikan aspirasi dan pengaduan melalui aplikasi SAPA dengan mengakses url SAPA atau melalui aplikasi mobile yang dapat di unduh di play store untuk android. (saat ini baru tersedia versi android).

  • Bagaimana pemerintah daerah mendapatkan aplikasi SaPA?

    Pemerintah daerah dapat memperoleh dan memanfaatkan aplikasi SAPA dengan mengirim permohonan resmi ke sapa@kemendagri.go.id

@Sapa_Kemendagri